行動科学・意思決定
行動科学、ナッジ、バイアス、意思決定研究の組織応用と、その限界。
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「やらないと損をします」と伝えたほうが通りやすいですか？
損失フレームの説得力は研究上わずかで、場面によって有利な方向も入れ替わります。フレーミング効果に関する一連のメタ分析と、近年見直しが進む損失回避の研究をもとに、提案での現実的な使い方…
●エビデンス：強い根拠
まず小さく試させてもらう頼み方はありますか？
小さい依頼は隠さず正直に頼むのが原則です。段階的要請の効果量がr=.17程度と小さく疑似効果の可能性も指摘される一方、直接の依頼への応諾を人が過小評価しがちだという心理学の知見につい…
●エビデンス：中程度
提案は何案出すのがいいですか？
選択肢の数そのものより、比較のしやすさが重要です。選択過多に関する複数のメタ分析と、同じ価値の複数案を同時に示すMESOという交渉手法の知見から、提案で何案出すべきかという実務的な考…
●エビデンス：中程度
期限を切って急がせるのは有効ですか？
偽の期限はかえって逆効果になりえます。自由を脅かす伝え方が怒りとリアクタンスを高め説得を悪化させるという146効果量のメタ分析と、透明性を保っても効果が落ちないという研究知見をもとに…
●エビデンス：中程度
説得の心理学は、どこまで再現したのか：ビジネスで使える技法と、使えなくなった技法
ビジネス書やセミナーで広まってきた「心理テクニック」——社会的プライミング、フレーミング、恐怖アピール、BYAFなど——の多くは、2010年代以降の再現性検証で下方修正されました。何…
●エビデンス：強い根拠