コンサルティング心理学大全Consulting Psychology Compendium
組織の課題

1on1が形骸化している

1on1は「形式」ではなく中身が効きます。フィードバックは3分の1以上のケースで逆効果になるという知見もあります。

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Q&Aマネジメント・1on1

「持ち帰って検討します」と言われたら終わりですか?

持ち帰りは提案の終わりではありません。選択を促す効果と、その先の実際の行動への効果は別物だという実地実験の知見をもとに、持ち帰られたあとにその場で次の一手を具体的に決めるための質問の…

エビデンス:中程度
Q&Aマネジメント・1on1

会議で反対されたとき、どう返せばいいですか?

会議での反論対応は押し返しではなく、一度の的確な反駁が有効です。自由を脅かす言い方が怒りとリアクタンスを高めるというメタ分析の知見と、反論つきの両面提示が最も説得的だという研究をもと…

エビデンス:強い根拠
Q&Aマネジメント・1on1

決まったのに実行されないのはなぜですか?

合意と実行は別物です。ある選択を促す働きかけが登録率を上げても実行率は変わらなかったという実地実験の知見をもとに、決定後に実行が止まらないようにするための具体的な手順と確認のタイミン…

エビデンス:強い根拠
Q&Aマネジメント・1on1

部下の提案を断るとき、どう伝えればいいですか?

提案を断るときは理由の説明が次の意欲を左右します。全面採用も無検討も助言者の評価を下げるという実験の知見をもとに、部下のやる気を損なわずに提案を断るための具体的な伝え方と、順番の付け…

エビデンス:中程度
記事マネジメント・1on1

1on1とフィードバックの科学:なぜ形骸化するのか

1on1が形骸化するのは、形式ではなく中身に理由があります。フィードバックの3分の1超が業績を下げたという Kluger & DeNisi (1996) の知見を軸に、効く1on1の…

エビデンス:中程度
Q&Aマネジメント・1on1

1on1に効果はありますか?

1on1そのものの効果を検証した質の高い因果エビデンスは、まだ乏しいのが現状です。効果を左右するのは形式ではなく中身であり、フィードバックは3分の1を超えるケースで業績を下げたという…

エビデンス:限定的
記事AI × コンサルティング心理学

AI×コンサルティング心理学:いま何ができて、何に注意すべきか

AIは自由記述サーベイの分析や研修設計の下書きでは実用段階にあります。一方、採用AIの予測妥当性を検証した大規模メタ分析は現時点で確認できません。いま何ができて、何がまだ確かめられて…

エビデンス:限定的
記事エンゲージメント・定着

なぜ社員は辞めるのか:離職を心理学から読み解く

離職の直前にあるのは離職意図であり、職務満足や組織コミットメントから離職への影響は、ほぼ完全にそこを経由します。離職意図にはコミットメントより職務満足が強く効くというメタ分析の知見を…

エビデンス:強い根拠
記事コーチング心理学

エグゼクティブコーチングは効果があるのか

エグゼクティブコーチングの効果はメタ分析で一貫して確認されており、効果量は g = 0.43〜0.74、組織アウトカムでは δ = 0.36 と報告されています。ただし出版バイアスと…

エビデンス:強い根拠
Q&Aコーチング心理学

コンサルタントとコーチはどう違いますか?

コンサルタントは専門知識と分析にもとづいて解決策を提案し、コーチは対話を通じて本人から答えを引き出します。答えの所在で使い分け、診断はコンサルティング的に、実行はコーチング的にと併用…

エビデンス:理論・整理
Q&Aコーチング心理学

コーチングに本当に効果はありますか?

コーチングの効果は複数のメタ分析で一貫して確認され、RCTに限定した研究でも g = 0.59 と報告されています。ただし有意な出版バイアスがあり、自己報告のほうが他者観察より効果が…

エビデンス:強い根拠

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