事前に一人ずつ話す
会議の場でいきなり出すか、事前に個別に説明しておくか迷っているとき。
そのまま言える言葉
- 本番の前に、一度お考えを伺えないでしょうか
- 同じ資料を、関係する方全員にお送りしています
- この段階では決めていただかなくて大丈夫です
なぜ効くのか
操作と説得を分ける枠組みでは、相手の同意がないことと、情報が透明でないことが操作の要件として挙げられている。事前に話すこと自体は問題ではない。問題になるのは、人によって話す中身を変え、その事実を隠すときである。同じ材料を全員に渡すなら、根回しは準備でしかない。
避けたい言い方
これは逆効果になりやすい
相手ごとに数字の見せ方を変え、会議では突き合わせないようにする。
注意点・限界
効かない場面もあります
事前説明を重ねると、会議が形骸化して異論が出なくなることがある。個別に聞いた懸念は、本番の場でも本人の言葉で出してもらう。
この言葉を使うときの前提
- 相手が断れる状態を保っているか
- 不利な情報を隠していないか
- 相手の理解を助けているか（急かしていないか）
- 通すことより、正しく決まることを優先できているか