見る場所を示す
表やグラフの情報量が多く、相手がどこを見ればよいか分からずに黙っているとき。
そのまま言える言葉
- この表で見ていただきたいのは、右端の一列だけです
- 線を引いたところが、今日の論点です
- 数字は多いですが、判断に効くのは二つです
なぜ効くのか
どこに注目すべきかを示す合図の効果を集めた分析では、記憶にも応用にも一貫した改善が報告され、認知の負担も有意に下がっている。しかも予備知識の多い相手でも効果は変わらなかったとされる。分かっているはずだから省いてよい、という判断は当たらないことが多い。
避けたい言い方
これは逆効果になりやすい
数字の詰まった表をそのまま映し、「ご覧のとおりです」と先へ進む。
注意点・限界
効かない場面もあります
合図を増やしすぎると、どれが本当の要点なのか分からなくなる。一枚につき示すのは一箇所か二箇所までにとどめる。
この言葉を使うときの前提
- 相手が断れる状態を保っているか
- 不利な情報を隠していないか
- 相手の理解を助けているか（急かしていないか）
- 通すことより、正しく決まることを優先できているか