1on1の設計
One-on-One Design
面談が業務報告になるのは、議題を上司の側が持ち、確認したい事項が優先されるためである。議題を部下が決め、進捗確認を別の会議に移すと、この場でしか話せない話題が残る。頻度を増やすことより、決…
使う場面
定例の面談が業務報告だけになり、時間の価値が薄れているとき。
なぜ効くのか
面談が業務報告になるのは、議題を上司の側が持ち、確認したい事項が優先されるためである。議題を部下が決め、進捗確認を別の会議に移すと、この場でしか話せない話題が残る。頻度を増やすことより、決めた間隔が守られることのほうが信頼の材料になりやすい。直前の取り消しが続けば、面談がないより悪い信号になる。
手順
- 議題は部下が決め、上司は事前に共有を受ける
- 業務の進捗確認は、この場から別の会議に移す
- 時間の最後に、次回までの行動を本人が言葉にする
- 隔週30分など、頻度を落としても間隔を守る
使用例
ある場面から
毎週の1on1が進捗確認に費やされ、双方が形式だと感じていた。課長が進捗を定例会議に移し、議題は部下が事前に出す形に変えた。隔週30分に減らしたものの、異動の希望や担当替えの相談がその場で出るようになった。間隔だけは崩さないことを、双方で確認した。
注意点・限界
ここを外すと効かない
頻度だけ増やしても、話す内容が管理の確認なら関係は良くならない。直前の取り消しが続くと、面談がないより悪い信号になる。
使う前のチェックリスト
- この場面は、本当にこの技法が向いているか
- 注意点に書かれた失敗パターンに当てはまっていないか
- 相手に、何のためにこれをするのかを伝えたか
- やったあと、何がどう変わったかを確かめる方法を決めたか